Assistente de Monitoria - Grupo Itavema
Estamos em busca de um Assistente de Monitoramento para se juntar ao nosso time na GRUPO ITAVEMA!!
Este é um papel fundamental que exige atenção aos detalhes, comprometimento com a excelência e uma mentalidade orientada para resultados. O candidato certo será responsável por garantir que nossos consultores estejam alinhados com nossos padrões de atendimento e que todas as interações com leads sejam registradas e tratadas com a máxima eficiência.
Como Assistente de Monitoramento, você será responsável por acompanhar e cobrar os consultores pela interação com os leads, garantindo que cada oportunidade seja explorada ao máximo.
Sua função será monitorar os consultores para assegurar que o atendimento aos leads siga os padrões estabelecidos, promovendo um ambiente de alta performance e consistência.
Além disso, você deverá acompanhar o desempenho dos SDRs, assegurando que o atendimento aos clientes e a gestão dos leads sejam realizados de forma adequada.
Uma parte crucial do seu papel será realizar o monitoramento contínuo do CRM e do WhatsApp para garantir que todas as interações sejam registradas e tratadas corretamente.
Isso inclui a análise de dados, a identificação de áreas para melhoria e a implementação de ações corretivas quando necessário.
Você deve ter uma mentalidade analítica, ser proativo e ter uma forte capacidade de comunicação.
Experiência em monitoramento de performance e gestão de leads é altamente valorizada.
Se você está pronto para desempenhar um papel vital na nossa equipe e contribuir para o nosso sucesso contínuo, esta é uma oportunidade que não pode perder.
Junte-se à GRUPO ITAVEMA e faça parte de uma equipe que valoriza o desempenho e a excelência em cada interação. Aguardamos sua candidatura para um futuro de crescimento e sucesso conjunto.!!
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre GRUPO ITAVEMA
Empresa do segmento de varejo, no ramo de concessionária.